Não conseguirei assistir o treinamento na data comprada, posso pedir transferência de turma?

Sim, é possível transferir sua inscrição para outra turma.
Para isso, basta nos enviar uma e-mail para contato@k21.com.br sinalizando para qual turma você gostaria de trocar sua inscrição para providenciaremos os ajustes internamente.

Queremos pedir sua atenção para nossa política de transferência de turma:

1) O aluno precisa nos sinalizar o desejo de troca de turma até no máximo 7 dias antes do treinamento. Casos em que o aluno  solicite a mudança com menos de 7 dias antes do treinamento, deverá justificar o motivo, o qual será avaliado internamente.

2) Caso não queira trocar para nenhuma das turmas que estão abertas no momento, você tem garantido o seu crédito por 1 ano, a contar da data do treinamento no qual se inscreveu originalmente.

3) Caso queira alterar o treinamento a ser cursado, será possível providenciarmos os ajustes internamente caso sejam de mesmo valor. Para os casos de treinamentos em que haja diferença no valor será necessário seguir com o cancelamento da inscrição anterior e o estorno do valor pago e que seja feita uma nova inscrição no treinamento desejado.