Sobre o benefício de refazer o treinamento

Um dos benefícios que você ganha ao fazer um treinamento em nossas turmas abertas na K21 é a oportunidade de refazê-lo em um espaço de um ano, sem custo.

Como solicitar?

Basta você enviar um e-mail para <contato@k21.com.br>, informando a sua vontade de refazer o treinamento. Esse e-mail deve ser enviado no prazo de 1 ano.

Como é feita a escolha da sua turma de retorno?

Como as vagas de retornantes são limitadas a duas por turma e restritas à lotação da mesma, iremos te matricular na primeira turma disponível na sua cidade (ou online), mesmo que a data aconteça fora do prazo de um ano.

Mas, atenção: esse benefício não é válido para os alunos de turmas in company e a sua participação como retornante na nova turma não dará direito à renovação da certificação.

O que acontece se a turma for cancelada ou remanejada?

Caso a turma que você entrar como retornante seja cancelada ou tenha as datas trocadas por motivo de força maior, caberá a K21 te colocar em outra data que haja vaga para retornante.

E se você se inscrever para retornar e não puder comparecer?

Se você tiver um impedimento de qualquer natureza e optar por cancelar ou adiar a sua participação como retornante, deverá informar à K21 pelo e-mail <contato@k21.com.br> ou pelo Whatsapp (21)3825-8624 com até 5 dias úteis de antecedência. Caso o faça fora desse prazo ou não compareça ao treinamento, você perderá o direito de refazê-lo.

O treinamento que você quer retornar não existe mais?

É importante que você saiba que pode refazer somente o mesmo treinamento que já havia feito, e o mesmo precisa estar disponível em nossa grade.

Em casos de descontinuidade do treinamento, não é possível realizar outro no lugar do retorno. Mas entrando em contato com a gente você ganha um desconto especial se o seu treinamento de retorno não estiver mais disponível.

Se esse for o seu caso, fale com nosso time pelo e-mail <contato@k21.com.br> ou pelo Whatsapp (21)3825-8624 para ter acesso ao seu desconto, que é válido para todos os treinamentos em nossa grade, exceto Certified ScrumMaster® (CSM) e Certified Scrum Product Owner® CSPO.