Um dos benefícios que você ganha ao fazer um treinamento em nossas turmas abertas na K21 é a oportunidade de refazê-lo no espaço de um ano, sem custo.
Como solicitar?
Basta enviar um e-mail para <contato@k21.com.br>, informando a sua vontade de refazer o treinamento. Esse e-mail deve ser enviado no prazo de 1 ano.
Como é feita a escolha da sua turma de retorno?
Como as vagas de retornantes são limitadas a duas por turma e restritas à lotação da mesma, iremos te matricular na primeira turma disponível (presencial ou online), mesmo que seja realizado em período superior ao prazo de um ano.
Mas, atenção: esse benefício não é válido para os alunos de turmas in company e a participação como retornante em uma nova turma não dará direito à renovação da certificação.
O que acontece se a turma for cancelada ou remanejada?
Caso a turma em que você esteja inscrito como retornante seja cancelada ou tenha as datas trocadas por motivo de força maior, caberá a K21 te colocar em outra data com vagas disponíveis.
E se você se inscrever para retornar e não puder comparecer?
Se você tiver um impedimento de qualquer natureza e optar por cancelar ou adiar a sua participação como retornante, deverá informar à K21 pelo e-mail <contato@k21.com.br> ou pelo Whatsapp (21)3825-8624 com até 5 dias úteis de antecedência. Caso o faça fora desse prazo ou não compareça ao treinamento, você perderá o direito de refazê-lo.
O treinamento que você quer retornar não existe mais?
É importante que você saiba que pode refazer somente o mesmo treinamento que já havia feito, e o mesmo precisa estar disponível em nossa grade.
Em casos de descontinuidade do treinamento, não é possível realizar outro no lugar do retorno mas entrando em contato com a gente você ganha um desconto especial para a participação em outro treinamento de seu interesse em nossa grade , exceto Certified ScrumMaster® (CSM) e Certified Scrum Product Owner® CSPO.
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